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新聞來源: 中央通訊社 更新日期:2009/07/16 09:49 (中央社訊息服務20090716 08:38:14)最近SOGO百貨進駐天母商圈，成為當地的第三家百貨公司，除了湧現大量人潮與動彈不得的車陣之外，促銷活動的價格流血戰也無可避免。另外觀看信義商圈或高雄市中心百貨公司林立，甚至仍有增建的趨勢，究竟一般民眾是否真的偏好在百貨公司消費？ 波仕特線上市調網( http://www.pollster.com.tw )針對線上網友進行「前往百貨公司逛街頻率」網路民調，調查中發現得票數最高的選項為「超過三個月一次」，占總數32.69%，其次則為「每個月一次」之選項，占20.58%。顯示民眾多半選擇週年慶、年中慶或有重大節日等的促銷折扣才會特地上百貨公司消費購物。 尤其以男女性別區分，完全沒有習慣逛百貨公司的比例以男性為高，占12.04%，女性則為8.56%。但以有逛百貨公司習慣的男性數據觀察，在每段不同頻率的結果中相較女性更為頻繁，而女性則多數集中在「超過三個月一次」的選項中，占34.38%，顯示女性民眾多半喜愛在每年週年慶銷售數字最高的美妝專櫃消費購物，一次將所需購足。 在婚姻狀況方面，已婚與未婚民眾的調查結果相去無幾，皆以「超過三個月一次」為最高，約占三成二，其次同樣為「每個月一次」，約占二成，因此逛百貨公司的習慣並沒有因為婚姻狀況而在頻率上有所增減。 以年齡分層區分，發現「超過三個月一次」的比例隨著年齡而減少，「一個月」、「二星期」與「一星期」一次的比例卻隨著年齡增高而增加，尤其在25~34歲的族群中發現有13.18%的民眾兩星期會前往百貨公司逛街血拼。但其中也發現24歲以下與45歲以上的受訪者數字在「完全不逛百貨公司」占一成之多。 在近年景氣影響下，許多人對於生活支出能夠節省就節省，價格比過一家再一家，也讓去年百貨業營收大減，甚至許多民眾連「櫥窗消費」的活動都省了，以免自己會有不必要的衝動消費，因此百貨業者該如何祭出更便利和優厚的相關折扣與服務，是在景氣完全回春前最迫切的課題。 此調查針對波仕特線上市調網15~65歲會員進行問卷調查，回收有效樣本為9,920份，調查時間為2009/6/16~2009/06/19，在95%的信心水準下，正負誤差為0.98%。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網站市調平...

新聞來源:中廣新聞網 更新日期:2009/07/15 17:05 英國知名百貨公司哈洛得有些怪規定，最新的一條是頭髮高度超過五公分，就不得進入。 一個四十歲的女髮型設計師曼蘇爾，為了替癌症患者籌募基金，特別梳了一個尖尖的高達十五公分的摩希根印地安人頭。他頂著這個頭髮去哈洛得買東西。曼蘇爾說，他知道哈洛得有不少怪規矩，進去以前特別問，可以不可以背著背包進去。 警衛的回答讓他氣結。警衛說，他的背包可以進，但是他不可以進，因為他的頭髮太尖，太高，會危害別的客人。 曼蘇爾很生氣，寫電子郵件抗議。哈洛得發言人說，哈洛得有衣著規定。其中一條是頭髮的高度不可以超過五公分。 http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090715/1/1n3m0.html

新聞來源: 今日新聞網 更新日期:2009/07/16 13:50 記者陳奕廷／綜合報導 在台灣「張菲」是主持大哥的代名詞，也帶給台灣人許多歡樂的回憶。在中國大陸則有另外一個「張菲」，並不會搞笑跟主持，但是她卻帶社會溫暖。她是個阿婆，靠撿垃圾維生外，也撫養了20名被親生父母遺棄的小孩。 在廣東的普寧市有一位年近六十的阿婆，她靠撿垃圾獨立撫養了20名遭遺棄的小孩，由於自己也曾經被人收養過，因此這20名小孩都隨她的養母姓吳以作為紀念。 其實她不只收養20名小孩，嚴格來說，她從以前到現在收養了無數小孩，都是靠撿垃圾養大，孩子養大了離家也沒有回來，但是她仍看到被遺棄的小孩就會好心的收養。 「弱肩擔起人間愛」，這句話就是貼在阿婆家的門口。現在阿婆都是晚上去撿垃圾，因為白天要照顧小孩，她說「早就不想在收養了」，因為實在太多了，但是她也坦言，當妳晚上出去遇到被棄養的小孩時，能不收養嗎？ http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090716/17/1n63p.html

新聞來源: 今日新聞網 更新日期:2009/07/16 09:35 記者王以瑾／台南報導．攝影 日本工程技師八田與一在嘉南平原勘察時，長時間的日曬使得他非常口渴，下馬向農家婦女要一碗水喝，婦人要他等一等，沒想到，這一等竟是2小時，原來，為了給這碗水，婦人的丈夫必須特地到溪邊挑水，這個經歷，讓八田與一堅定爭取嘉南平原的灌溉工程。嘉南平原是台灣的米倉，但它不是天生就是富庶之地，而是烏山頭水庫與嘉南大圳扭轉了命運。 最近有人發起了爭取烏山頭水庫成為世界遺產的運動；這個水庫，是個我們耳熟能詳的名詞，但是，水庫這麼多，看起來也都差不多，為什麼只有烏山頭水庫有資格爭取列名偉大工程？ 烏山頭水庫使用的是「半水力填築法」，利用水力沖刷使不透水的黏土向壁心流動，並讓粗細不同的石或沙因水力帶動而均勻分佈，形成顆粒配置良好的壩壁，由於這種工法非常罕見，美國土木學術會誌還曾專文介紹這個水庫，並以工程師八田與一之名，稱為「八田水壩」。 (圖／烏山頭水庫工程法特殊，有人發起爭取列名世界遺產運動。王以瑾攝影) 在烏山頭水庫完工之前，濁水溪與曾文溪之間南北距離90公里的平原都是看天田，因為沒有足夠的灌溉水源，種的都是花生、甘蔗等較能適應乾地的作物；乾旱、洪水、鹽害，是20世紀初對嘉南平原的描述。 八田與一提出烏山頭水庫與嘉南大圳灌溉計劃時，起初日本政府並不答應，因為花費實在太龐大了，但八田與一不氣餒，一再送出自己的提案，之後因日本方面也需要台灣生產力的支援，八田與一建造水庫的計劃終於獲准。 水庫並不是說建就建，動工前必須詳細勘察地形，八田與一在1917年(民國6年)開始著手調查，騎著馬帶著便當花了3年時間走遍水庫興建地及給水範圍，終於規畫出工程藍圖。水庫終於在民國9年動工，花了10年時間，直到民國19年(1930年)竣工，這個東洋最大的水庫，在世界排名第三大，花費5400萬圓，當時一名工人的工資不過200圓，如此高額的花費，難怪日本政府對於建造這個水庫考慮這麼久。 (圖／烏山頭水庫讓嘉南平原擺脫貧瘠，變成富饒的台灣米倉。王以瑾攝影) 烏山頭水庫的灌溉範圍從台南永康直到嘉義縣境內，面積達15萬公頃，蓄水量為1億5千萬公噸，大壩壩堤有1273公尺長，從空中看潭緣曲折如同珊瑚呈參差不規則狀，因此也有「珊瑚潭」之名。 八田與一出身於1886年，石川縣人，24歲東京帝國大學土木工學部畢業，...

新聞來源:中廣新聞網更新日期:2009/07/16 15:35 五零年代性感尤物瑪麗蓮夢露也穿魔術胸罩，吸引男性目光。 瑪麗蓮夢露一九五零年代穿的一件胸罩即將拍賣。根據看過這個拍賣品的內衣公司代表說，這件胸罩有特殊設計。前方有兩條帶子，繞到脖子後面，幫忙撐起胸部。36D的罩杯裡面加了一層布，讓夢露看起來更豐滿。罩杯裡還藏了鋼絲增加支撐。另外，這件胸罩，只有下半杯，不明究理的人會以為瑪麗蓮夢露沒穿胸罩，格外引人遐思。 這件胸罩跟一雙名牌絲襪和幾張瑪麗蓮夢露的簽名照周六將在倫敦拍賣。估計胸罩大概可以賣到兩千英鎊，合十萬台幣。 http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090716/1/1n672.html

新聞來源: 自由時報 更新日期:2009/07/16 04:09 〔記者胡清暉／台北報導〕大考中心昨討論今年大學指定科目考試各考區提報違規共二百一十二件，違規最多的是手機或手錶發出聲響。今年有考生在英文科答案卷上寫華嚴經的中文經文，還有考生在地理科答案卷畫下擲筊時「聖筊」的圖案，旁邊寫著「拔杯棘」，依規定都須扣二分。 大考中心副主任洪冬桂指出，今年仍有考生在答案卡寫自己名字，還有考生在英文科答案卷上寫「一者禮敬諸佛，二者稱讚如來…」等佛經經文，甚至在地理科答案卷畫下擲筊的圖案、還有考生喝可樂、茶飲料被扣二分。 台北一考區在考數學甲時，有考生意圖偷看他人答案，經制止後仍再犯，處以該科零分，該名考生提出申訴，強調是監考老師誤解。不過，大考中心認為，違規情節明確，考生確有東張西望、挪近桌椅的動作，維持該科零分的懲處。 另有台北五考區考生在結束鈴響時，仍拿筆劃下句點，被監考老師扣二分，家長及考生申訴時表示，當時考生已蓋上筆蓋。大考中心討論後，認為違規情節明確，維持原處分。 此外，台北五考區有考生在考歷史科時，被監考老師發現抽屜裏有歷史教科書，經查書上寫的是其他學校考生名字，考試委員討論後，認為考生有責任確認抽屜必須淨空，仍決議扣該考生該科成績五分。 大學指考成績通知單預計十七日寄發，並公布各科成績人數百分比累計表，及各科「五標」，十七日上午九時同步提供網路、電話語音查詢。網址 http://www.ceec.edu.tw/ 。 http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090716/78/1n591.html

新聞來源: TVBS 更新日期:2009/07/16 13:17 劉欣逵　 想惡作劇，擅自把同學選的課給退選了，小心吃上官司！今年2月，一名義守大學的女學生，未經同意情況下，輸入同學的帳號、密碼，替同學退選已經選好的課，被害人隔天登入才發現，跟學校反應，校方報警後才發現，竟然是同學惡作劇，雖然情況不嚴重，但檢方昨天偵查終結，將惡作劇學生以「妨害電腦使用罪」起訴，懲罰她。 開學前，都是大學生選課的尖峰時段，沒想到有人趁機惡作劇，還吃上官司！今年2月5日，一名義守大學女學生，人在瑞芳家中上網，未經同意，連續輸入5位同學的帳號、密碼登入選課系統，看到同學選的一門「美食與病菌」課程，竟惡作劇按下「退選」鍵，隔天其中兩名同學登入，才發現選好的課「不翼而飛」！ 學校報警後才發現，竟然是同學的「傑作」，讓被害的學生無法置信！其實，鑄下大錯女學生也很後悔，對於造成同學困擾，十分過意不去，也對她本人造成一定的影響，不過檢方還是以妨害電腦使用罪，將女學生起訴。 事實上好幾年前，銘傳大學也有學生因為和同學吵架，擅自上網竄改同學的選課表，還有男學生自以為是駭客，把不順眼的同學課程和成績修改，害他無故被當，這兩起案件都被警方函送。 所以，別以為一時好玩，換來快感，小心惹上官司。 http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090716/8/1n5zo.html

新聞來源: 中央通訊社 更新日期:2009/07/16 11:39 （中央社台北16日電）7月22日被譽為「本世紀最壯觀」的日全食將橫掃中國大陸長江流域，由於上海位於最佳觀測帶中，上海市主要觀測區的酒店已經1房難求。 香港文匯報報導，包含原價人民幣2000元1晚的香格里拉豪華套房的「日全食套餐」，已經賣到3600元1晚，旅行社也推出多條日全食旅遊線路吸引遊客。 中國科學院上海天文台表示，佘山月湖、洋山深水港與浙江「江南天池」基地是3大理想的日全食觀測地，帶動上述三地旅遊產業驟然升溫。票價為150元1張的洋山觀日全食套票，已經售出500餘套；上海月湖雕塑公園的預售門票，也已經售出2500套左右。 日全食當天，佘山附近酒店已被預訂超過1000間，月湖公園附近的酒店早在6月底就被訂完。上海市旅遊局相關人士估計，等到臨近22日，以上景點的售票和住宿情況還會更加火爆。 在上海的一些地鐵站內，不少小販也開始爭搶「黑日商機」，銷售的各種日全食觀測眼鏡廣受歡迎。在各大網店上，日全食觀測眼鏡也非常搶手。 日全食發生時，光線一下子由亮變暗，有人擔心飛機的起降受到影響。上海機場相關負責人表示，機場都有一套自動控制跑道燈光系統，雖然日全食期間光線會變暗，但機場運行不會有任何問題。 據瞭解，發生日全食的約5分鐘時間內，上海浦東、虹橋兩機場正值高峰，約有10多個航班架次在此期間起降。負責人稱：「只要覺得光線開始暗了，2秒鐘內機場跑道照明系統就能全部開啟。」980716（中央社日全食資料照片） http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090716/5/1n5pd.html

顧客最常點的幾種涮涮鍋，一客價格是198元。從交易過程的效率來看，198元的價格，代表收銀台必須準備許多的1元銅板找零，而且在人潮最多的用餐尖峰時段，不管店員再怎麼忙，都必須在每一位顧客用餐離去時，為了「兩塊錢」再回到櫃台進行找零的動作，無形中增加了店員的作業時間。 我一直在觀察和思考，店家難道沒有想過這樣對作業效率的影響？況且以消費者的角度，200元和198元實在沒有什麼差別，這裡的常客都是附近的老鄰居，要操作訂價是「200元有找」的文字遊戲，也沒有太大的意義。 我試著揣摩店家的思維，並且和各行各業的銷售行為做比較，倒也悟出如此訂價的微妙道理。 完成一次交易行為，特別是收款之後，許多銷售人員對客戶的「熱度」會快速下降，如果沒有在此時適度和客戶互動、表達關心，聰明而敏感的客戶很容易感受賣方熱情的前後落差。銷售人員懂得「偵測」出這樣細微的客戶心理，建立適當的售後關懷，必定可以提高客戶滿意度，同時為你的銷售行為畫龍點睛，畫下完美的「逗點」，創造無數持續的交易機會。 當我下一次再觀察「找零」這個簡單的動作，我發現店員在短短的30秒內，禮貌性詢問顧客是否滿意，或是打招呼、話家常，每一位顧客都是帶著微笑走出門口。 這就是198元的秘密。 （作者是外商企管顧問公司高級顧問，原文刊載於20090629經濟日報，信箱：yuhung.wu@yahoo.com.tw） 文／吳育宏 2009年7月 Cheers雜誌